| 主題：60 |
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2023/3/19 20:54:01 |
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【游客】
60
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3月19日坐晚上8點從蓬江萬達廣場南發車的60路，8:00的車延遲到了8:20多才發車，而且司機聲稱已超時，拒絕乘客付錢，車牌為粵j59630。
該車行駛至中環廣場把乘客全部趕下車，拒絕將乘客拉至江門幼專，并要求乘客在中環廣場換乘24路。由于24路并不到江門幼專，導致乘客無法抵達。
為什么會存在如此不負責任的行為？請回放當時車輛GPS導航和車內攝像錄音的所有裝置弄清事情真相，嚴厲處罰司機！這么多年來60路一直都是不負責任的線路，隔三差五就會出現問題。
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| 管理員[質管部]回復：2023/3/20 15:15:00 |
| 您好，感謝您反映的情況，我們先向你致歉！我們一定以事實為原則進行調查，調查反映情況屬實，定按公司制度處理。 |
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| 主題：報站 |
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2023/3/18 1:14:46 |
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【游客】
1G
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109路所有車往古井方向報站都沒有報交祖圍要調整避免誤倒乘客（具體車輛：：粵J09083D、粵J06166D、粵J03899D、、粵J59776、粵J59776、粵J·00016D、粵J·08183D、粵J·09000D、粵J·09005D、粵J·03898D、粵J·03838D）（反饋了好多次問題依舊是沒有解決）
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| 管理員[服務熱線03]回復：2023/3/20 13:10:02 |
| 您好，感謝您反映的情況。此事已轉交相關部門跟進，謝謝！ |
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| 主題：報站 |
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2023/3/18 1:13:18 |
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【游客】
聊聊
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因為江門大道施工的原因虎坑大橋南站（雙向）、虎坑大橋北站（雙向）、、交祖圍站（往禮樂方向）、聯和站（雙向）取消上下客，但是109的：粵J09083D、粵J06166D、粵J03899D、、粵J59776、粵J59776、粵J·00016D、粵J·08183D、粵J·09000D、粵J·09005D、粵J·03898D、粵J·03838D的車輛報站沒有及時調整（反饋了好多次問題依舊是沒有解決）
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| 管理員[服務熱線03]回復：2023/3/20 13:10:16 |
| 您好，感謝您反映的情況。此事已轉交相關部門跟進，謝謝！ |
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| 主題：107瘋狂飛站 |
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2023/3/17 20:37:10 |
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【游客】
王
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今天1720分開出來的107公交車往荷塘方向，車牌03811，18點經過公路大廈，全球通大廈，中邦廣場，江門職院都不開門飛站
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| 管理員[服務熱線03]回復：2023/3/20 13:11:55 |
| 您好，感謝您反映的情況，我們會將此事轉交分公司調查，一經查實司機有違規行為會按公司制度嚴肅處理。 |
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| 主題：關于3路車更改尾班車時間后，原線站牌無標注 |
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2023/3/15 23:18:55 |
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【游客】
區生
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本人3月14日晚上23時在外海幼師等候3路車，結果等左近50分鐘仍未見有車發出，現在上網才知道該線路尾班車時間修改到22:30分收車，但在原線路途經的車站尾班車時間無告示告之，不用的尾班車時間又沒更改造成誤導，希貴公司以后在這問題上能夠加強一下跟進工作，感謝！
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| 管理員[質管部]回復：2023/3/17 14:56:55 |
| 您好，感謝您反映的意見，我們的工作不到位，造成您的不便，先道個歉！此事項我們立即轉交職任部門調查跟進，謝謝！ |
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| 主題：優化104 |
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2023/3/9 15:18:30 |
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【游客】
jm
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104路調整后，線路太長，發班時間間隔太久，且與16路高度重合，為加快車輛周轉效率，縮短市民乘車時間，建議在牛古田橋施工期間，將104路優化為“城軌江門東站——江門汽車總站”，其中“江門一中站”至“江門汽車總站（站場公交區）”站點保持不變，加密班次，望貴司認真考慮！
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| 管理員[服務熱線04]回復：2023/3/11 11:23:08 |
| 您好，感謝您對我司網站關注和運營工作提出寶貴的建議!用有限的運力資源盡最大可能方便市民出行是我們現階段努力的方向。 |
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| 主題：報站 |
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2023/3/9 6:04:37 |
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【游客】
111
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因為江門大道施工的原因虎坑大橋南站（雙向）、虎坑大橋北站（雙向）、、交祖圍站（往禮樂方向）、聯和站（雙向）取消上下客，但是109的：粵J09083D、粵J06166D、粵J03899D、、粵J59776、粵J59776、粵J·00016D、粵J·08183D、粵J·09000D、粵J·09005D、粵J·03898D、粵J·03838D的車輛報站沒有及時調整
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| 管理員[服務熱線01]回復：2023/3/9 7:53:00 |
| 您好，感謝您反映的情況。此事已轉交相關部門跟進，謝謝！ |
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| 主題：29有一個司機經常晚點還每次都在河濱公園站上廁所，車速慢導致經常晚點 |
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2023/3/7 7:14:36 |
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【游客】
棠
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| 管理員[服務熱線01]回復：2023/3/8 7:38:36 |
| 您好，請提供具體的時間、方向，方便我們及時調查處理和糾正。謝謝！ |
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